9.3 疑问管理

本节主要介绍如何管理数据疑问，包括答复疑问、查看详细疑问内容、锁定疑问以及疑问状态的自动变更。

查看详细疑问内容

在疑问列表中，选中要查看的疑问，点击操作列的查看按钮，即可查看该疑问的详细情况：

答复疑问

在疑问列表中，选中要答复的疑问，点击操作列的答复按钮，即可答复该疑问：

锁定疑问

在疑问列表中，选中要审核锁定的疑问，审核后若无问题，点击操作列的锁定按钮，即可锁定该疑问，锁定后，疑问状态将自动变更为“已解决”。

当然，对于无效的疑问，即便没有答复，DM依然可以手动锁定疑问，将疑问状态变更为已解决。

疑问状态

数据有以下各种状态：

• 新问题：当疑问新发出或者生成之后，疑问的状态为“新问题”；
• 已答复：当数据疑问答复后，数据疑问状态自动变更为“已答复”；
• 已解决：DM审核疑问后，若答复无问题，DM可锁定疑问，疑问将自动变更为“已解决”